El futuro de la hospitalidad pertenece a quienes saben combinar un diseño experiencial excepcional con un relato poderoso. Porque ya no viajamos para movernos de sitio, sino para movernos por dentro. Por eso la verdadera diferenciación nace de la emoción y el significado; de la trama, y no tanto de la temática. En este taller práctico vamos a “abrir el melón” de la narrativa para hoteles con el objetivo de que quienes se alojan en tu hotel no solo duerman y te dejen una reseña, sino que conecten de por vida con tu marca. Para ello, María Lillo compartirá contigo las claves para que una historia conecte, emocione y transforme. Y proporcionará herramientas para que te atrevas a esbozar los primeros capítulos de una historia que, seguro, despertará algo nuevo en el personal de tu hotel y en tus huéspedes.