El concepto del “nuevo lujo” en la hotelería está basado en las percepciones y la experiencia, en el lujo silencioso, y en este caso, también en el lujo de la evasión, y cómo VIVOOD desarrolla esta idea a través de la innovación, el diseño sostenible y una gestión integral centrada en la experiencia del cliente. Su know how en la gestión y especialización en hoteles paisajísticos les permite realizar un enfoque disruptivo desde las primeras fases del proyecto. VIVOOD propone una visión de lujo basada en cinco pilares: Entorno, Encanto, Emoción, Exclusividad y Ecología.
Estos valores guían cada etapa de su desarrollo, priorizando la conexión emocional con el huésped, la integración con el entorno natural y la sostenibilidad como esencia del diseño. El objetivo es alcanzar la excelencia no solo en la experiencia del cliente, sino también en la rentabilidad del negocio. Su modelo se centra en aportar valor y felicidad al cliente en cada interacción, redefiniendo el lujo como una experiencia auténtica, responsable e inspiradora.
